Ben jij degene die deze app of game heeft gekocht? U moet deze fout herstellen.
De meeste foutcodes zijn er om u te laten weten dat er iets mis is; Andere verschijnen echter zelfs als er absoluut geen fout is. De foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht moet ingelogd zijn” valt vaak in de laatste categorie. Zodat de foutcode plotseling uit het niets verschijnt en weigert te vertrekken.
Deze fout verschijnt meestal wanneer u toegang probeert te krijgen tot inhoud die al beschikbaar is vanaf een ander account op uw spelapparaat. Gelukkig zijn er tal van manieren om deze vervelende fout op te lossen. Verifiëren Was Xbox Game Pass dit jaar een goede prijs-kwaliteitverhouding?
Snelle links
Controleer de status van Xbox Live-servers
Voordat we naar de onderstaande lijst met oplossingen gaan, is het de moeite waard om op te merken dat problemen soms van de andere kant van de draad kunnen komen. Xbox Live-servers zijn niet perfect en soms hebben ze zelf een storing. Als dat het geval is, kunt u niet veel doen, behalve wachten tot Microsoft de servers heeft gerepareerd.
Een handige stap is om je te realiseren dat je geen controle hebt over deze fout, zodat je niet blijft prutsen met je netwerkinstellingen in de hoop de foutmelding 'De persoon die dit heeft gekocht, moet inloggen' te herstellen. Je kunt controleren Xbox Live-serverstatus Via de webpagina Xbox-status. Een rode vlag naast Account en Profiel of Winkel en Abonnement kan betekenen dat het probleem zich al aan de Xbox-kant bevindt.
Start je game-apparaat opnieuw op
Opnieuw opstarten is de magische remedie voor veel softwaregerelateerde problemen, en Xbox is daarop geen uitzondering. Als u uw gameapparaat opnieuw opstart, kan het ademen en enkele gegevens verwijderen die in de cache op uw Xbox zijn opgeslagen. Dit alleen kan een oplossing zijn voor de fout 'De persoon die dit heeft gekocht, moet zijn ingelogd'.
- Houd de Xbox-knop op je controller ingedrukt. Er verschijnt een prompt.
- bevind zich Start je game-apparaat opnieuw op.
Je spelapparaat wordt nu opnieuw opgestart. Zodra het opnieuw is opgestart, probeert u te zien of u toegang hebt tot de gewenste inhoud. Als dezelfde fout nog steeds verschijnt, is het tijd om naar andere oplossingen te gaan.
Stel de hoofd-Xbox in voor je account
Als u met uw account op verschillende Xbox-gameconsoles speelt, kunt u Microsoft laten weten welk primair gameapparaat u het vaakst gebruikt door dit uw belangrijkste Xbox te maken. Zodra je je hoofd-Xbox hebt gemaakt, kan elk account op die gameconsole de content gebruiken die je hebt gekocht.
Dit betekent dat anderen op Xbox games kunnen spelen die je hebt gekocht, of genieten van een abonnement Xbox Game Pass voor hun eigen account, zolang ze op het geselecteerde spelapparaat spelen.
Dit maakt Xbox ook vriendelijker voor offline games. Andere accounts kunnen de dingen die je hebt gekocht gebruiken zonder dat je account constant online hoeft te zijn op je spelapparaat. Deze eenvoudige truc lost vaak de fout 'De persoon die dit heeft gekocht, moet zijn ingelogd' op.
- Meld u aan met het account op uw Xbox.
- Ga naar Instellingen Ga dan naar Personalisatie.
- bevind zich De belangrijkste Xbox.
- Selecteer in het volgende scherm Maak deze Xbox-master.
Zorg ervoor dat je verbonden bent met internet
De Xbox houdt niet van offline spelen, wat betekent dat sommige dingen niet goed werken als je offline speelt. Het is dus een goede gewoonte om ervoor te zorgen dat u bent verbonden met de Xbox Live-servers, vooral wanneer u de foutmelding krijgt "De persoon die dit heeft gekocht, moet inloggen".
- Ga naar Instellingen Ga dan naar het netwerk.
- bevind zich netwerk instellingen.
- Selecteer in Netwerkinstellingen Controleer je internetverbinding. Er verschijnt een dialoogvenster en Xbox voert een aantal tests uit om te zien of u verbonden bent met internet.
Als het dialoogvenster zegt dat u verbonden bent met internet, is alles in orde. Volg anders de instructies op het scherm om het verbindingsprobleem te diagnosticeren en op te lossen. Als je problemen hebt om verbinding te maken met wifi, lees dan ons artikel over Hoe u uw Xbox kunt repareren, maakt geen verbinding met wifi.
Start de router opnieuw op
De Xbox heeft waarschijnlijk met name problemen met uw IP-adres. Elke keer dat u uw internetrouter opnieuw opstart, krijgt u een nieuw dynamisch IP-adres toegewezen (tenzij u dit hebt ingesteld) statisch IP-adres), daarom kunt u, door uw router opnieuw op te starten, het oude IP-adres dumpen en een nieuw krijgen. Het IP-adres waar de Xbox geen problemen mee zal hebben.
U kunt uw router opnieuw opstarten met de fysieke knop op de router zelf. Schakel gewoon de router uit, wacht ongeveer 30 seconden en zet hem dan weer aan. Zodra u weer online bent, probeert u toegang te krijgen tot de inhoud op uw Xbox. Als je de fysieke interactie niet leuk vindt, kun je je internetrouter ook opnieuw opstarten via de instellingenpagina.
Meld u aan bij uw Xbox-account
Als u zich afmeldt en vervolgens terugkeert naar uw account op uw Xbox, kan het Xbox-geheugen over uw identiteit en de inhoud in uw account worden geactiveerd.
- Druk op de Xbox-knop op de controller.
- Scrol helemaal links van je profielfoto.
- Selecteer onder uw profielnaam afmelden.
- Druk nogmaals op de Xbox-knop en ga naar dezelfde plaats.
- Selecteer je Xbox-account en log opnieuw in.
Verwijder je account van je Xbox
Als uitloggen en opnieuw inloggen op uw account de foutmelding 'De persoon die dit heeft gekocht, moet worden ingelogd' niet oplossen, moet u mogelijk drastische maatregelen nemen en uw account volledig van uw spelapparaat verwijderen en vervolgens opnieuw toevoegen.
Als u dit doet, worden opgeslagen gegevens met betrekking tot uw account verwijderd en zodra u zich opnieuw aanmeldt, moet Xbox nieuwe gegevens uit de cloud halen.
- Ga naar Instellingen Ga dan naar الحساب.
- bevind zich accounts verwijderen.
- Selecteer in het geopende dialoogvenster het account dat de problemen veroorzaakt.
- Bevestig dat u "Verwijderen" selecteert.
Nu Xbox alle sporen van je account heeft verwijderd, is het tijd om je opnieuw aan te melden.
- Druk op de Xbox-knop op de controller.
- Ga naar het tabblad uiterst rechts en selecteer Nieuwe toevoegen.
- Voer uw inloggegevens in en log in.
We hopen dat dit het probleem voor u oplost. Verifiëren Wat is Xbox Cloud Gaming en hoe werkt het?
Terug naar spelletjes spelen
Het laatste wat iemand wil dat er gebeurt tijdens het spelen van een game, is dat er een onverwachte fout opduikt. Dit kan twee keer zo lang vervelend worden als de fout geen duidelijke oorzaak heeft. Gelukkig heb je nu een arsenaal aan oplossingen voor deze bug, en als de ene niet werkt, zal de andere dat ook doen.
Door dingen te leren oplossen, weet je zeker dat zelfs als er iets misgaat of je spelapparaat niet wordt ingeschakeld, je het spel zo snel mogelijk weer kunt spelen. Hoe zit het met het leren om een paar andere dingen op te lossen? U kunt nu bekijken Xbox Game Bar werkt niet? Probeer deze tips voor probleemoplossing op Windows 10.
