Slack heeft veel van de functies die het tot de favoriete berichten- en berichten-app op de moderne werkplek hebben gemaakt, waaronder integratie van derden, rich media-ondersteuning en aanpassingsopties, om er maar een paar te noemen.
Het komt echter allemaal neer op hoe u Slack gebruikt. Bij correct gebruik kan Slack een waardevolle optie zijn voor communicatie en samenwerking. En wanneer misbruikt, wordt het een vloek op je bestaan. In dit artikel bespreken we enkele Slack-gedragstips om de productiviteit van uw team te verhogen. Verifiëren Toptips voor het beheren van Slack Channel voor uw team.
Snelle links
1. Reageren in discussielijnen
Discussies zijn geweldig voor discussies en projectsamenwerking in een teamkanaal. Leden kunnen om opheldering vragen of vrijelijk ideeën delen zonder de ongelezen vlag uit te schakelen voor iemand anders in het kanaal om te voorkomen dat het hoofdkanaal overvol raakt. Dit is effectief wanneer veel mensen in een kanaal deelnemen aan meerdere discussies die al snel moeilijk te volgen kunnen worden.
Wanneer u in een thread antwoordt, wordt uw bericht genest in het oorspronkelijke bericht, waardoor het voor uw teamleden gemakkelijker wordt om dat specifieke gesprek te volgen.
Klik gewoon op het pictogram Beantwoorden in discussielijn in de rechterbovenhoek van het bericht waarop u wilt reageren.
Gebruik chatthreads wanneer u een lopend gesprek wilt voeren terwijl u het hoofdkanaalgebied vrijhoudt.
2. Schrijf wat je nodig hebt in één bericht
Houd er rekening mee dat elke keer dat u een direct bericht naar uw collega's stuurt, zij een melding krijgen die vervelend kan zijn. Het scheiden van uw gedachten in verschillende berichten resulteert in meerdere meldingen, verandert de context en verlaagt de productiviteit.
Stuur bijvoorbeeld "Hallo" gevolgd door "Wat is er?" Dan betekent de zin "Ik hoop dat het goed met je gaat" dat je collega op afstand drie mogelijkheden krijgt om hem af te leiden van zijn werk terwijl je wacht met het schrijven van de belangrijke brief.
De beste manier om dit te doen, is door uw standpunt in één direct bericht te schrijven en alles tegelijk te verzenden. Probeer kort te zijn in uw berichten om verwarring of heen-en-weer uitwisselingen te voorkomen. U kunt punten en cijfers gebruiken om uw bericht te ordenen als het te lang is.
Gebruik emoji's, lijsten met opsommingstekens en vetgedrukte en cursieve tekstontwerpen om koppen en hoofdpunten in lange berichten te markeren. Dit is vooral handig voor aankondigingen of samenvattingen van vergaderingen.
Zo krijgt je collega één melding en kan hij in één keer antwoorden, in plaats van meerdere keren te moeten stoppen met wat ze aan het doen zijn om je berichten te beantwoorden. Verifiëren Hoe u automatisch nieuwe leden verwelkomt met Slack's workflowbuilder.
3. Houd rekening met tijdzones
Productief werken met een team verspreid over verschillende tijdzones kan een uitdaging zijn. Als het op berichten aankomt, moet u weten wanneer er mensen in de buurt zijn om te voorkomen dat u hem in zijn vrije tijd stoort.
Probeer in het algemeen mensen buiten hun kantooruren niet te sms'en, tenzij dit absoluut noodzakelijk is. Gelukkig kunt u uw meldingsschema op Slack aanpassen.
Om het meldingsschema in te stellen, klikt u op uw profielfoto in de rechterbovenhoek van de Slack-interface en selecteert u vervolgens Voorkeuren -> Meldingen. Van daaruit kunt u de uren kiezen waarop u meldingen wilt ontvangen en zelfs Do Not Disturb-uren instellen.
Daarnaast kun je berichten inplannen voor later (tijdens de werkuren van je collega). Dit is een meer praktische manier om berichten te sturen naar een externe collega die momenteel niet beschikbaar is. Nadat u in het berichtveld hebt getypt, klikt u op het pijlpictogram naast de knop Verzenden en kiest u wanneer u het bericht wilt verzenden.
4. Geef kanalen de juiste naam en voeg beschrijvingen toe
Door kanalen een naam te geven en beschrijvingen toe te voegen, blijft alles overzichtelijk en kunnen mensen gemakkelijker het juiste kanaal voor hun behoeften vinden. Het toevoegen van een optiebeschrijving is vooral handig in grote organisaties met meerdere kanalen met vergelijkbare namen.
Om een kanaal een naam te geven of er een beschrijving aan toe te voegen, klik je op de naam van het kanaal en selecteer je 'Kanaaldetails ophalen'. Zodra dit is gebeurd, is het essentieel dat elke persoon elk kanaal gebruikt voor het beoogde doel om verwarring te voorkomen. U moet het advertentiekanaal bijvoorbeeld gebruiken voor zaken als bedrijfsupdates, in plaats van het te gebruiken voor informele chats.
5. Pin belangrijke berichten op kanalen
Berichten vastzetten is een geweldige manier om belangrijke informatie bovenaan een kanaal te houden. Dit is vooral handig als uw collega's moeten verwijzen naar een eerder bericht in sterk gepubliceerde kanalen, waar nieuwe berichten snel oude berichten kunnen pushen.
Om dit te bereiken, klikt u op het pictogram met de drie stippen naast het bericht en selecteert u 'Installeren op kanaal'. U kunt ook bladwijzers maken voor links die u voor later wilt bewaren of waarvan u denkt dat andere mensen in het kanaal dit nuttig kunnen vinden. Het enige dat u hoeft te doen, is op Bladwijzer toevoegen in de linkerbovenhoek van het kanaal te klikken.
6. Gebruik @channel en @here op de juiste manier
@channel en @here vermeldingen zijn geweldig om de aandacht van gebruikers te trekken, maar je moet ze met mate gebruiken. Elke keer dat u het "@"-teken gebruikt, worden sommige mensen gewaarschuwd, wat bij overmatig gebruik snel vervelend en afleidend kan worden. Bovendien kan het ook zijn effectiviteit verliezen als gebruikers er onverschillig voor worden.
Daarom is het noodzakelijk om deze signalen verstandig te gebruiken en alleen wanneer dat nodig is.
Houd er rekening mee dat @channel iedereen in het kanaal op de hoogte zal stellen (inclusief mensen die op dat moment inactief zijn), terwijl @here alleen mensen op de hoogte stelt die actief zijn in Slack.
U kunt echter @channel gebruiken wanneer u ervoor wilt zorgen dat iedereen uw bericht ziet, zoals een belangrijke bedrijfsbrede aankondiging. Aan de andere kant kun je @here gebruiken als je snel feedback wilt krijgen over iets dat niet per se ieders aandacht vereist. Verifiëren Beste slappe tips en trucs om uw efficiëntie en productiviteit te verhogen.
7. Gebruik Slack niet om projecten te beheren
Hoewel Slack een platform met veel functies is waarmee u veel dingen kunt doen, is het beter om speciale projectbeheertools te gebruiken om uw taken te beheren.
Slack is een krachtig hulpmiddel voor interne communicatie, maar er zijn betere opties om uw projecten te beheren. Slack gebruiken om uw projecten te beheren kan snel verwarrend en moeilijk bij te houden worden.
Asana و Trello Geweldige alternatieven die meer functies en functionaliteit bieden voor projectbeheer. Bovendien integreert het naadloos met Slack. Verifiëren De beste interne communicatietools op je werkplek.
Creëer een productieve en collaboratieve werkruimte met Slack
Soms kan het aannemen van onuitgesproken of ongeschreven regels in de toekomst tot problemen leiden. Door de tijd te nemen om enkele best practices van Slack helemaal opnieuw te maken, kunt u uzelf later veel hoofdpijn besparen.
Bovenstaande tips kunnen als basis dienen om Slack-gedrag aan te passen voor uw organisatie en het meeste uit deze krachtige communicatietool te halen. Je kan zien Slack-apps installeren en beheren.
