samenvatting
- Discord publiceerde een blogbericht waarin het bedrijf erkende dat het de zaken rond de eerdere aankondiging over leeftijdsverificatie verkeerd had ingeschat.
- Het bedrijf zal de wijzigingen blijven doorvoeren, maar de uitrol ervan uitstellen om enkele aanvullende maatregelen te treffen.
- Deze maatregelen omvatten meer verificatiemogelijkheden, gezichtsherkenning op het apparaat zelf, kanalen voor het melden van misstanden en meer transparantie.
Eerder deze maand kondigde Discord aan dat het Er zullen wereldwijd procedures voor leeftijdsverificatie worden ingevoerd.De reacties op dit nieuws waren snel en fel, en aanvankelijk leek Discord vastberaden om zijn beslissing te verdedigen.
Vandaag heeft het bedrijf echter een verklaring afgegeven. Nieuwe advertentie Daarin erkent ze dat ze mogelijk enkele fouten heeft gemaakt en legt ze uit hoe ze in de toekomst zal omgaan met de invoering van leeftijdsverificatie.
Discord-verdediging
Het bedrijf biedt zijn excuses aan, echt waar!
In de blogpost legde Stanislav Vishnevsky, de technisch directeur van Discord, de redenen voor de aanstaande veranderingen uit, hoe hij vindt dat het bedrijf de zaken verkeerd heeft ingeschat en wat ze in de toekomst zullen doen om het vertrouwen terug te winnen (en wellicht een groot aantal verloren gebruikers en Nitro-abonnees).
Vishnevsky wijst erop dat 90% van de gebruikers hun leeftijd nooit hoeft te verifiëren – ofwel omdat ze nooit toegang krijgen tot content met een leeftijdsbeperking, ofwel omdat het geautomatiseerde leeftijdsverificatiesysteem van het bedrijf dit op de achtergrond afhandelt. Deze bewering benadrukt echter een probleem: Discord bouwt in feite een gebruikersprofiel op basis van een schatting van de leeftijd.
Discord zegt op zijn beurt dat het je leeftijd niet uit je berichten haalt. In plaats daarvan gebruikt het "signalen op accountniveau", zoals de leeftijd van het account en of er een creditcard is geregistreerd.
Discord benadrukte ook dat het zijn samenwerkingen met leveranciers zeer serieus neemt, vooral in het licht van het grote datalek van vorig jaar. Het bedrijf beweert een hogere standaard voor gegevensprivacy te hebben gesteld voor alle leveranciers waarmee het samenwerkt. Zo stelt het bijvoorbeeld dat zijn leveranciers geen gegevens aan je account mogen koppelen en dat het strikte eisen stelt aan het verwijderen van gegevens door leveranciers. Het bedrijf stelt echter ook dat het nog steeds Het maakt gebruik van externe leveranciers, wat een extra bron van potentiële datalekken vormt.
Hoe reageert Discord op beledigende opmerkingen?
Zal dat voldoende zijn om het vertrouwen te herstellen?
Uiteindelijk gaat Discord nog steeds door met het eerder beschreven leeftijdsverificatiesysteem. De wereldwijde lancering wordt echter met zes maanden uitgesteld, zodat het bedrijf de tijd krijgt om bepaalde maatregelen te implementeren die hopelijk het vertrouwen van de gebruikers zullen herstellen.
Dit zijn de acties die Discord onderneemt:
- Voeg extra verificatieopties toe. — De in het bericht genoemde optie is verificatie via creditcard.
- Meer transparantie bieden over verkopers De eis is dat elke verkoper die gezichtsleeftijdsschatting gebruikt, dit volledig op het apparaat zelf moet doen.
- Een nieuwe "Spoiler"-kanaalfunctie toevoegen Zodat gemeenschappen geen leeftijdsgebonden kanalen hoeven te gebruiken voor zaken als "spoilerwaarschuwingen".
- Publiceer een gedetailleerde technische beschrijving. Hoe werkt een geautomatiseerd systeem voor leeftijdsbepaling?
- Voeg informatie over de levenslange garantie toe. Met betrekking tot de transparantierapporten van het bedrijf.
Op het eerste gezicht lijkt dit niet voldoende om de zorgen over gegevensprivacy weg te nemen. Spoilerkanalen zijn echter een goed idee. Als je nog steeds op zoek bent naar alternatieven voor Discord, hebben we een lijst samengesteld. Door drie van onze favoriete opties te combineren.
Eerlijk gezegd denk ik dat Discord in een lastige positie zit. Het idee om jongere gebruikers te beschermen is nobel. Het wordt bovendien in steeds meer landen een wettelijke verplichting. Er zijn echter wel een aantal grote privacyrisico's waar het bedrijf mee te maken krijgt, en het lijkt daar niet goed mee om te gaan.
Of de excuses en de toegenomen transparantie voldoende zullen zijn om de gebruikers van Discord tevreden te stellen, valt nog te bezien.
