De Microsoft Store is een geweldige plek om toegang te krijgen tot een reeks apps en games op Windows 11. Maar ondanks de enorme bruikbaarheid zul je merken dat het regelmatig en onverwachte problemen tegenkomt. Een van deze problemen is het foutbericht 'De pagina kan niet worden geladen' dat verschijnt bij het zoeken naar bepaalde apps in de Microsoft Store.
Dus als je deze foutmelding ook ziet tijdens het browsen in de Microsoft Store, moet je hier zijn. Hier gaan we enkele verschillende manieren delen om het foutbericht 'pagina kan niet worden geladen' op te lossen. Verifiëren Microsoft Store op Windows in- of uitschakelen.
Snelle links
Wat is de fout 'De pagina kan niet worden geladen' in de Microsoft Store?
Het foutbericht 'De pagina kan niet worden geladen' verschijnt meestal wanneer de app die u zoekt niet beschikbaar is in de Microsoft Store. Maar soms verschijnt het zelfs bij het zoeken naar beschikbare apps zoals Minecraft. De foutmelding wordt geleverd met de code 0x80131505.
Enkele van de belangrijkste redenen voor deze fout zijn beschadigde bestanden in de Microsoft Store, verkeerd geconfigureerde datum- en tijdgegevens en actieve proxyservers. Gelukkig kunt u enkele wijzigingen aanbrengen om het probleem op te lossen.
1. Afmelden en aanmelden bij de Microsoft Store
De meeste Microsoft Store-fouten worden vaak veroorzaakt door een tijdelijke accountfout en kunnen worden opgelost door u opnieuw aan te melden bij de Microsoft Store. Log dus uit en ga terug naar de Microsoft Store om te controleren of het probleem hiermee is opgelost. Hier is hoe het te doen:
- Open de Microsoft Store-app en klik op het profielpictogram in de bovenste balk.
- Kies een optie afmelden.
- Start daarna de Microsoft Store opnieuw, klik op het profielpictogram en kies Inloggen.
- Selecteer uw account en klik vervolgens op een optie Doorgaan met.
- Voer uw pincode in om uw identiteit te bevestigen.
2. Wijzig uw Microsoft Store-regio in het land waarin u zich bevindt
Als je de Microsoft Store in een ander land gebruikt, zorg er dan voor dat je de regio wijzigt; Anders krijgt u problemen om er toegang toe te krijgen. U kunt dit doen door deze instructies te volgen:
- Klik op Win + S om het zoekmenu te openen.
- Typ in de zoekbalk Regio En kies Open van het rechterdeel.
- Klik op het dropdown-pictogram naast Land en regio en kies de naam van uw land uit de lijst.
Dat is het. Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten (zie Hoe een Windows-computer opnieuw op te starten) om de wijzigingen door te voeren.
3. Gebruik de ingebouwde probleemoplosser van Windows
Microsoft is op de hoogte van problemen die gebruikers vaak kunnen tegenkomen; Dat is de reden waarom er veel hulpprogramma's voor het oplossen van problemen worden aangeboden die nuttig kunnen zijn om ze kwijt te raken. Om elk soort Microsoft Store-probleem op te lossen, kunt u de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps gebruiken.
Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps te openen en te gebruiken:
- Klik op Win + I Om toegang te krijgen tot de app Instellingen.
- bevind zich Het systeem uit de zijbalk en vervolgens een optie vind de fouten en los het op in het rechterdeelvenster.
- Kiezen Andere probleemoplossers en oplossingen.
- Klik in het gedeelte Overige op de knop Uitvoeren naast de probleemoplosser voor de Microsoft Store-app.
Nu verschijnt het probleemoplosservenster en beginnen problemen te detecteren. Als u er een vindt, worden deze automatisch gerepareerd zonder dat er gewoonlijk iets van de gebruiker nodig is.
4. Controleer de datum- en tijdgegevens
Hoe vreemd het ook mag klinken. Het is mogelijk dat de foutmelding "De pagina kan niet worden geladen" verschijnt als uw computer onjuiste datum- en tijdgegevens weergeeft. De reden is dat de Microsoft Store de standaardtijd afstemt op de tijd die op uw computer wordt weergegeven.
Als er een verschil tussen beide is, kan de Microsoft Store verschillende problemen veroorzaken, waaronder de onze. Daarom moet u de datum en tijd van uw computer correct configureren om de fout te verwijderen. Hier is hoe:
- Kies in de app Instellingen tijd en taal vanuit de zijbalk.
- Klik datum en tijd.
- Schakel de schakelaar naast . in Tijd automatisch instellen وTijdzone-opties automatisch instellen.
Open nu de Microsoft Store en controleer of u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd. Zo ja, probeer dan de volgende oplossing in de lijst.
5. Reset de SoftwareDistribution-map
Beschadigde bestanden in de map SoftwareDistribution kunnen ook een reden zijn voor de foutmelding. U moet deze map opnieuw instellen om eventuele beschadigingen te verwijderen.
Hier is hoe het te doen:
opmerkingVoordat u aan de stappen begint, moet u ervoor zorgen dat uw computer is losgekoppeld van internet. Dit komt omdat als u de onderstaande opdracht probeert uit te voeren met een actieve internetverbinding, u mogelijk de prompt "Sommige bestanden zijn in gebruik" of "Kan niet bewerken" ziet.
- Open Windows zoeken en typ cmd in de zoekbalk en selecteer Als administrator uitvoeren van het rechterdeel.
- Klik op نعم In het UAC-venster dat verschijnt.
- Typ in het opdrachtpromptvenster met beheerdersrechten en druk op Enter Na elk van de volgende opdrachten.
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
Verifiëren Hoe de fout "Windows is mogelijk geïnstalleerd in een niet-ondersteunde map" op te lossen.
6. Schakel alle actieve proxyserverinstellingen uit
Het gebruik van een proxyserver kan handig zijn als u toegang wilt tot websites en apps die in uw regio zijn geblokkeerd. Maar aan de andere kant kan het problemen veroorzaken met apps zoals Microsoft Store, Xbox en YouTube.
Schakel dus elke proxyserver uit en controleer of deze het probleem oplost. Volg hiervoor deze stappen:
- Kies in de app Instellingen Netwerk en internet vanuit de zijbalk.
- Kiezen proxy server.
- Klik op de knop Instellingen.
- Schakel de schakelaar naast Een proxyserver gebruiken uit.
7. Repareer en reset de Microsoft Store
Windows biedt reparatie- en resetopties voor het oplossen van problemen met de meeste ingebouwde toepassingen. De reparatieoptie repareert kapotte en corrupte applicatiebestanden. De reset-optie daarentegen verwijdert alle app-gegevens.
Volg deze instructies om de opties voor probleemoplossing te gebruiken:
- Open Apps & Functies in de app Instellingen. Onze gids vertelt je hoe je er komt Apps en functies in Windows 11.
- Zoek de knop Meer naast Microsoft Store en klik erop.
- Kiezen Geavanceerde mogelijkheden.
- Klik repareren.
Windows begint nu met het repareren van de Microsoft Store. Nadat het proces is voltooid, ziet u een vinkje naast de optie Repareren.
Start nu Microsoft Store en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Zo ja, klik Reset onder de optie Repareren. Verifiëren Hoe te repareren dat Microsoft Store geen games downloadt.
Herstel de fout 'De pagina kan niet worden geladen' in de Microsoft Store
Het is heel gebruikelijk om problemen met de Microsoft Store tegen te komen. Gelukkig kunnen de meeste gemakkelijk worden opgelost door enkele eenvoudige oplossingen toe te passen. Als u het foutbericht 'De pagina kan niet worden geladen' ziet, kunt u dit oplossen met de bovenstaande oplossingen.
Als geen van de oplossingen helpt, overweeg dan Reset de computer naar de fabrieksinstellingen.
