Een van de meest voorkomende problemen die elke oude Mac-gebruiker een of twee keer tegenkomt, is vastlopen op het opstartscherm. Het kan frustrerend zijn, vooral wanneer u uw Mac op een onverwacht moment moet gebruiken. Het is het probleem dat op het slechtst mogelijke moment lijkt op te duiken.
Hoewel dit door veel factoren kan worden veroorzaakt, zijn de meeste softwareproblemen die eenvoudig kunnen worden opgelost. Dus raak niet in paniek en denk niet dat je Mac volledig kapot is en niet meer te repareren is. Probeer in plaats daarvan enkele van de oplossingen die we aanbevelen, omdat een van hen waarschijnlijk de klus zal klaren. Verifiëren Hoe de iPhone te repareren die vastzit aan het Apple-logo (en andere iOS-problemen).
Snelle links
1. Geef macOS de tijd
Als je geen haast hebt, kun je het beste eerst wachten op het Apple-logo. Naarmate computers ouder worden, worden computers, inclusief Macs, trager vanwege de achteruitgang van interne componenten, vooral als ze een harde schijf als opstartschijf gebruiken. Aangezien de computer er langer over doet om de informatie op de schijf te lezen, kan dit er simpelweg voor zorgen dat je een trage Mac ervaart.
Gelukkig gebruiken nieuwere Macs veel snellere SSD-opslagmedia, en je kunt hier meer over leren Hoe presteren SSD's beter dan harde schijven?.
Het Apple-logo verschijnt wanneer de computer een opstartschijf vindt, meestal gevolgd door een voortgangsbalk. Als uw computer een voortgangsbalk heeft onder het Apple-logo terwijl deze vastzit, wordt er mogelijk een update geïnstalleerd. Updates kunnen enige tijd duren, soms enkele uren. Dus laat het ingeschakeld, zelfs als de voortgangsbalk in eerste instantie niet lijkt te bewegen.
In sommige gevallen kan de update er echter voor zorgen dat uw Mac niet meer opstart. Dit kan gebeuren als sommige van de nieuwe apps of functies in de update niet compatibel zijn met de stuurprogramma's van uw computer. Het kan ook een bug of slechte code in het nieuwe besturingssysteem zijn. Als u zeker weet dat uw Mac vastzit, moet u een beroep doen op de andere methoden die hier worden vermeld.
2. Ontkoppel randapparatuur en forceer opnieuw opstarten
Alle Macs hebben een speciale aan/uit-knop die u kunt gebruiken om uw Mac uit en uit te schakelen. Het op deze manier afsluiten van je Mac kan werken als je onderliggende softwareproblemen hebt, zoals een fout of een corrupte app die het opstartproces van de Mac verstoort.
Randapparatuur kan ook problemen veroorzaken tijdens het opstarten. Zorg er dus voor dat u, voordat u uw Mac opnieuw opstart, ze allemaal loskoppelt, inclusief uw muis, toetsenbord en printers van derden.
Nadat u de randapparatuur hebt losgekoppeld, volgt u deze instructies om uw Mac geforceerd opnieuw op te starten:
- Houd de aan/uit-knop of de Touch ID-knop 10 seconden ingedrukt totdat het scherm wordt uitgeschakeld.
- Laat het minstens 15 seconden staan voordat u het weer inschakelt door op de aan / uit-knop of Touch ID te drukken.
Verifiëren De beste manieren om te stoppen of opnieuw op te starten, reageert niet op uw Mac.
3. Start uw Mac op in de veilige modus
Veilige modus is een probleemoplossingsmodus voor verschillende besturingssystemen. In macOS start de veilige modus uw computer op met alleen essentiële apps en services. Alle apps van derden worden opgeschort en een deel van uw systeemcache wordt gewist, waardoor u een venster krijgt om te ontdekken of dit een onderliggend probleem is.
Maar dit is niet de enige alternatieve manier om je Mac op te starten; We hebben een gids over Verschillende macOS-opstartmodi.
Dus als een app van derden interfereert en ervoor zorgt dat uw Mac vastloopt bij het Apple-logo, is de veilige modus een zekere manier om het probleem te isoleren.
In de veilige modus kunt u ook andere mogelijke oorzaken van vastlopen bij het Apple-logo oplossen (nu kunt u opstarten). Een lage opslagcapaciteit kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat uw Mac stopt met laden. Maar met de Veilige modus hebt u toegang tot uw bestanden en kunt u er enkele verwijderen om schijfruimte te besparen.
Zo start u uw computer op in de veilige modus op een Mac met een Apple Silicon-chip:
- Zet je Mac uit.
- Druk lang op de aan/uit-knop (of Touch ID) om hem weer in te schakelen, maar houd hem ingedrukt totdat hij verschijnt Opstartopties.
- Kies het volume waarvoor u problemen wilt oplossen en houd vervolgens een toets ingedrukt Shift.
- Tik op wanneer daarom wordt gevraagd Doorgaan in veilige modus.
Voor Macs met een Intel-chip drukt u gewoon op een toets Shift Terwijl de computer opstart om naar de veilige modus te gaan en in te loggen op de Mac. U kunt bevestigen dat u zich in de veilige modus bevindt via de menubalk, waar u zult zien Veilig opstarten In het rood geschreven. Verifiëren MacOS installeren vanaf een USB-station.
4. Reset PRAM, NVRAM en SMC op Mac
PRAM en NVRAM zijn waar uw Mac belangrijke informatie opslaat, zoals schermresolutie, tijdzone, volume, enzovoort. Als de gegevens daar beschadigd raken, start de computer mogelijk niet op, waardoor er een lus ontstaat op het Apple-logoscherm. Er is echter een manier om het op uw Mac opnieuw in te stellen.
Als je een Mac met een Apple Silicon-chip gebruikt, volstaat het herstarten van je computer. Deze instellingen zijn weggestopt op de Mac met M1 en M2 omdat ze niet langer nodig zijn.
Als u echter een Mac met een Intel-chip gebruikt, moet u deze uitschakelen en op OK drukken Command + Option + P + R tot je het opstartgeluid hoort.
SMC, wat staat voor System Management Control, is een chip die laagdrempelige maar belangrijke functies regelt, zoals energiebeheer en ventilatorsnelheid. Als de informatie hierin beschadigd is, kan dit er ook voor zorgen dat uw computer vastloopt op een opstartscherm.
Er zijn verschillende manieren om de SMC te resetten, afhankelijk van het jaar, het model en de build van uw Mac. Bekijk dus gerust onze speciale gids op Voer een SMC- en PRAM/NVRAM-reset uit.
5. Herstel het Mac-volume met Schijfhulpprogramma
macOS Recovery is een van de meest effectieve manieren om problemen met je Mac op te lossen. En een van de opties die het biedt om dit probleem op te lossen, is de app Schijfhulpprogramma 
Op een Mac met een Apple Silicon-chip moet u de aan/uit-knop (of Touch ID) ingedrukt houden totdat Opstartopties verschijnen en vervolgens op Opties klikken om macOS Recovery te openen. U moet echter wel doorklikken Command + R Terwijl je Mac met een Intel-chip aan het opstarten is, en wanneer het herstelmenu verschijnt, klik je op Schijfhulpprogramma.
Nu u zich in Schijfhulpprogramma bevindt
Als u niet zeker weet welk volume u moet scannen, kunt u werken vanaf het laagste volume op de schijf en een EHBO-scan uitvoeren op alle beschikbare volumes. Sla elke schijf over waarop u geen EHBO kunt uitvoeren en ga naar de volgende schijf in de hiërarchie.
Als je je Mac nog steeds niet kunt opstarten, is het tijd voor een meer geavanceerde procedure.
6. Voer Apple Diagnostics uit
Apple Diagnostics is een hulpprogramma voor het oplossen van problemen dat uw hardware controleert op problemen en u kan helpen softwareproblemen te onderscheiden van hardware.
U kunt Apple Diagnostics uitvoeren op een Mac met een Apple Silicon-chip door op te drukken Command+D in modus macOS-herstel Wanneer de opties verschijnen. Wil je dit doen op een Mac met een Intel-chip, start je Mac dan opnieuw op en houd de D.
Na het uitvoeren van de diagnose kan een reeks foutcodes verschijnen. U kunt deze codes gebruiken om specifieke oplossingen te vinden voor de vermelde problemen.
7. Installeer macOS opnieuw
U kunt macOS opnieuw installeren zonder gegevens te verliezen en uw Mac opnieuw instellen als laatste redmiddel. Als al het andere faalt, is dit misschien uw enige optie. Dus zodra je Mac is opgestart in macOS Recovery, klik je op MacOS opnieuw installeren Volg de instructies op het scherm om deze stap te voltooien. Verifiëren Redenen waarom u macOS opnieuw wilt installeren en hoe u dit kunt doen.
Het vastlopen van het scherm betekent niet het einde
Vanuit een groter perspectief is het veel beter om een vastzittende Mac op te starten dan een duidelijk hardwareprobleem zoals een kapot scherm. Dus wanneer u dergelijke softwaregerelateerde problemen tegenkomt, betekent dit meestal dat er een oplossing is die u kunt proberen om uw Mac terug te krijgen naar de vorige functionaliteit.
Je hoeft alleen maar de instructies te volgen en geduld te hebben. Maar als geen van deze oplossingen werkt, neem dan gerust contact op met een expert of neem contact op met Apple Support. U kunt nu bekijken De beste manieren om gegevens te herstellen als uw Mac niet kan worden ingeschakeld.
