Hoe u de Your Phone-app kunt repareren die niet werkt op Windows 10

Windows 10-update ophalen Elegante toevoeging van oktober 2018 In de vorm van Jouw telefoon-app. U kunt vanuit uw luie stoel SMS-berichten verzenden en ontvangen. Ook is . gemaakt controle op afstand Voor recente foto's gemaakt met de camera van uw Android-smartphone.

Maar net als bij andere Windows-toepassingen kunt u problemen ondervinden met: Maak je telefoon-app Werkt naar behoren - vooral wanneer Het gaat om communicatie.

Als je problemen hebt Terwijl de applicatie is verbonden met uw mobiele telefoon U hoeft zich geen zorgen te maken tijdens de installatie of bij volgende pogingen. Er zijn meerdere redenen - sommige vrij triviaal - die communicatie in de weg kunnen staan. Laten we naar elk van de fouten kijken'We kunnen je niet bellen" En de "Controleer je telefoonKijk vooral wat u kunt doen om te voorkomen dat het uw rustige dag beïnvloedt.

Opmerking: geeft aan:jouw telefoon“Naar de applicatie op je computer, terwijl je wijst”Je telefoongenoot" Naar de applicatie op uw mobiele telefoon.

"We kunnen je telefoon niet bellen"

Bij verbindingsproblemen geeft de Telefoon-app op pc de foutmelding "We kunnen GEEN verbinding maken met de telefoon!. Voer de onderstaande checklist uit en u bent binnen de kortste keren online.

Gebruik hetzelfde Microsoft-account

U moet hetzelfde Microsoft-account gebruiken in de app Je telefoongenoot Zoals het account dat in de app wordt gebruikt jouw telefoon. Anders maakt uw computer geen verbinding met uw mobiele telefoon.

Om te controleren of u na de eerste installatie met een andere ID op uw mobiele telefoon bent ingelogd, downloadt u de "Uw telefoongenoot' en klik vervolgens op het pictogram Instellingen.

Klik in het volgende scherm op “Accounts', en je zou de Microsoft ID waarmee je bent aangemeld daar moeten zien.

Als het anders is dan het account op de computer, tikt u opAfmelden Meld u vervolgens opnieuw aan met de juiste inloggegevens die overeenkomen met de gegevens die u op de computer hebt gebruikt.

Het is ook mogelijk om op een app van account te wisselen jouw telefoon (op pc) in plaats daarvan. De procedure is echter behoorlijk vervelend omdat u uw apparaten moet ontkoppelen en het hele installatieproces vanaf het begin moet doorlopen.

: Klik op een pc op uw afbeelding in het menu Start en klik vervolgens op Accountinstellingen wijzigen om uw huidige Microsoft-ID te controleren.

Maak verbinding met wifi

Ben je verbonden met internet via mobiele data op je smartphone? Als dat het geval is, moet je overschakelen naar wifi om verbinding te maken met een app Jouw telefoon, hoewel het niet noodzakelijkerwijs op hetzelfde aansluitpunt hoeft te zijn waarop uw pc is aangesloten.

Hoewel het helemaal onhandig is, is het feit dat je meest recente foto's (maximaal 25) toegankelijk zijn vanuit een applicatie jouw telefoon De redenering achter het besluit van Microsoft om deze beperking te implementeren, kan zowel op prestatieniveau als op het gebied van mobiel gegevensbeheer liggen.

Schakel de batterijbesparende modus uit

Als u een mobiel apparaat met Windows 10 gebruikt, onderbreekt het besturingssysteem automatisch bepaalde processen om stroom te besparen. Helaas kan dit ook een app stoppen jouw telefoon Van het tot stand brengen van een stabiele verbinding met je mobiele telefoon nadat een bepaalde tijd is verstreken.

U moet de batterijbesparingsmodus in het actiecentrum uitschakelen om dit te voorkomen. Als de batterij van uw apparaat erg laag is, vergeet dan niet om de modus later opnieuw te starten.

Achtergrondprocessen inschakelen

De ingebouwde bedieningselementen voor achtergrondactiviteit van het besturingssysteem volgen dezelfde benadering als de batterijbesparingsmodus die voorkomt dat de app gedurende langere tijd verbinding maakt op een mobiel apparaat. De toepassing kan dus mislukken jouw telefoon om correct te werken als het niet op de achtergrond kan worden uitgevoerd.

Om te controleren of dit niet het geval is, typt u Achtergrond Apps in de lijst"Begin” en druk vervolgens op Enter. in raam"Achtergrond-appsdie verschijnt, zorg ervoor dat de schakelaar naast de applicatie is ingeschakeld jouw telefoon.

Status van systeemaccount controleren

Een andere reden waarom de app geen verbinding met de telefoon kan maken, is te wijten aan verborgen problemen met uw Windows 10-account. U kunt echter controleren of dit het geval is, aangezien u de ingebouwde Windows 10-besturingselementen kunt gebruiken om de onderliggende problemen op te lossen.

Een app openen Windows 10-instellingen en klik op Systeem (Systeem) en tik vervolgens op Gedeelde ervaringen (Gedeelde ervaringen). Als er een probleem is, moet de link worden gelabeld Regel het nu Het staat onder het gedeelte Accounts - tik erop en volg de aanwijzingen op het scherm om het probleem op te lossen.

Controleer tegelijkertijd of delen via verschillende apparaten is ingeschakeld. Scroll naar beneden naar de onderkant van het schermGedeelde ervaringen', en zorg ervoor dat u de schakelbalk onder Delen op verschillende apparaten inschakelt - zo niet, schakel deze dan in.

Batterijbeheer op Huawei-apparaten

Als u een Huawei-smartphone gebruikt, kunt u deze na de eerste installatie niet op uw computer aansluiten. Het treedt op vanwege incompatibiliteit met de batterij-optimalisatiefuncties in deze apparaten. U kunt dit echter snel oplossen door het automatische batterijbeheer van de app uit te schakelen jouw telefoon Vooral.

ملاحظة: De volgende procedure kan enigszins verschillen, afhankelijk van uw Huawei-smartphonemodel, maar u zou het gemakkelijk moeten kunnen begrijpen.

In de applicatie Instellingen Tik voor een Huawei-apparaat op de batterij en tik vervolgens op Batterijgebruik en tik vervolgens op Je telefoongenoot. Tik daarna op de optie Uitvoeren.

Zet in het pop-upvenster dat verschijnt de schakelaar naast "automatisch beheer'.

Uw computer en Huawei-apparaat zouden vanaf hier zonder problemen verbinding moeten maken.

Dit gaat dus over alle oplossingen voor een bug”We kunnen je telefoon niet bellen. Als je het nog steeds ontvangt, overweeg dan om de apparaten volledig te ontkoppelen en ze vervolgens helemaal opnieuw in te stellen. De methoden zouden u moeten helpen omBeide apparaten ontkoppelenHieronder vermeld daarbij.

"Verifieer uw telefoon" fout

Wanneer u voor de eerste keer verbinding probeert te maken, kan de app Telefoon op uw pc een bericht weergeven "Controleer je telefoon. Maar zonder enige melding op uw smartphone, wat betekent dat u niet verder kunt totdat u interactie heeft met de melding (gerelateerd aan het verstrekken van toegangsrechten) die u zou moeten ontvangen. De volgende oplossingen zouden u moeten helpen het probleem op te lossen.

Notificaties aanzetten

app nodig Uw telefoongenoot op uw smartphone om ervoor te zorgen dat meldingen deze in de eerste plaats kunnen ontvangen. Om te controleren of dit niet de oorzaak van het probleem is, opent u de "App"Jouw telefoonGa op uw pc naar het instellingenpaneel en zorg ervoor dat de schakelaar naast Meldingen is ingeschakeld.

Het moet ook worden gecontroleerd als het niet is gedaan Meldingen blokkeren Voor systeemzijdige toepassing of niet. Ga hiervoor naar het scherm Beheer van meldingen via app Instellingen op uw mobiele telefoon en tik vervolgens opUw telefoongenoot” – Als meldingen zijn uitgeschakeld, schakel ze dan in.

Niet storen uitschakelen

Als u "Modus" inschakeltniet storen“Op je mobiele telefoon krijg je geen notificaties van de app te zien”Uw telefoongenoot– Een maanvormig pictogram op de statusbalk moet aangeven of dit het geval is. U zou de melding moeten vinden onder de lade met snelle instellingen. Als dit niet het geval is, moet u "Modus" uitschakelenniet storen'.

Om dit te doen, trekt u dezelfde lade met Snelle instellingen naar beneden en tikt u vervolgens op het pictogram Niet storen - als u het niet ziet, houdt u het volumepictogram aangeraakt en schakelt u de modus op het resulterende scherm uit. Een app afsluiten Jouw telefoon Open het opnieuw op uw computer en u zou de melding moeten ontvangen.

Uw telefoon-app beëindigen/herstarten

Toepassing kan worden weergegeven: jouw telefoon ook een fout”Controleer je telefoonVanwege het applicatieproces buiten de app dat mogelijk geen effect heeft op uw mobiele telefoon. U moet de toepassing dus opnieuw opstarten, maar een eenvoudige herstart is mogelijk niet voldoende.

Start in plaats daarvan een app Instellingen Klik op de pc op Toepassingen , Dan klikken jouw telefoon Onder de lijst met toepassingen die verschijnen. Tik vervolgens op Geavanceerde mogelijkheden. Klik in het volgende scherm op “eindeOm alle applicatiegerelateerde processen te stoppen.

Start nu de applicatie opnieuw Jouw telefoon De melding verschijnt waarschijnlijk op de smartphone.

Hebben deze oplossingen geholpen? Als dat niet het geval is, moet u uw pc en telefoon volledig ontkoppelen en helemaal opnieuw instellen - het volgende gedeelte helpt u daarbij.

Alle apparaten ontkoppelen

Als de bovenstaande tips voor probleemoplossing niet werken, is het tijd om beide te ontkoppelen jouw telefoon وJe telefoongenoot en sluit ze opnieuw aan. Maar in plaats van alleen maar uit te loggen en weer in te loggen, kan een grondige procedure waarbij het cachegeheugen van de app op de telefoon wordt gewist en alle tussenliggende koppelingen worden uitgeschakeld, helpen om dingen op te lossen.

Stap 1: Afmelden bij een applicatie Uw telefoongenoot.

Stap 2: Een app openen Instellingen Tik op de telefoon op Apps en meldingen en tik vervolgens op Je telefoongenoot. Tik vervolgens op Forceer Stop ل Uw telefoongenoot om het volledig uit te schakelen, tik dan op Opslag.

Stap 3: tik op Cache wissen Om alle gegevens in de cache te verwijderen die aan de app zijn gekoppeld.

Stap 4: Gebruik een browser op uw computer om naar binnen te gaan Microsoft-accountbeheer , Selecteer vervolgens de smartphone.

Stap 5: Tik op Meer acties onder je smartphone en tik vervolgens op Deze telefoon ontkoppelen.

Stap 6: In de applicatie Instellingen Klik op de pc op Jouw telefoon en tik vervolgens op Ontkoppel deze pc.

Stap 7: Keer terug naar het startscherm van de applicatie Instellingen op pc en klik vervolgens op Toepassingen , Dan klikken Jouw telefoon. Tik vervolgens op Geavanceerde mogelijkheden. Tik in het volgende scherm op Reset Zet de app terug naar de standaardinstellingen.

Stap 8: U hebt beide apparaten met succes ontkoppeld. U kunt hem nu opnieuw aansluiten. Klik hiervoor op Jouw telefoon In de applicatie Instellingen op pc en klik vervolgens op telefoon toevoegen en volg de instructies op het scherm.

Onthoud belangrijke details zoals: Gebruik dezelfde Microsoft-ID , EnVerbonden blijven met wifi , Met Modus Niet storen uitschakelen , enz., wanneer beide apparaten opnieuw zijn aangesloten.

bel nu?

We hopen dat de bovenstaande tips voor het oplossen van problemen hebben geholpen en dat de app Jouw telefoon nu naar behoren werkt. Vergeet echter niet een andere te installeren Windows 10-updates Wanneer het beschikbaar komt. Ze moeten niet alleen hardnekkige problemen helpen verlichten, maar updates kunnen ook meer verbeteringen en nieuwe functies voor de app opleveren.

Dus, hoe ben je van plan de app te gebruiken? jouw telefoon? We horen graag van je.

Ga naar de bovenste knop