In dit artikel laten we u een heel eenvoudige uitleg zien met verschillende manieren om op te lossen Bekende foutmelding Zeer op het meest gebruikte mobiele besturingssysteem van de techgigant Google, natuurlijk, Android: "Helaas is het com.android.phone-proces gestopt."
Hoe op te lossen "Helaas is de Process.com.android.phone gestopt" -fout
Vandaag presenteren we u in dit artikel een zeer eenvoudige tutorial met verschillende manieren om de bekende foutmelding op het mobiele Android-besturingssysteem op te lossen: "Helaas is het com.android.phone-proces gestopt".
Fout "Helaas is het com.android.phone-proces gestopt"
Wat is dit? Dit is in feite een bug in het Android-besturingssysteem en veel gebruikers zijn deze fout mogelijk al tegengekomen toen ze hun nieuwe Android-telefoon aanzetten of het systeem niet konden herstellen.
Bij het upgraden van de ene Android-versie naar de andere via OTA, blijven alle gegevens, configuraties en apps "intact" (correct, helaas is dit niet altijd het geval), dus een nieuwe update is uiteindelijk wat het doet om de oude bestanden te tweaken met de nieuwelingen.
Daarbij wordt soms een fout gegenereerd door het verwijderen van de gegevens die de smartphone heeft over netwerkoperators, dat wil zeggen om contact op te nemen met onze netwerkoperator en om een signaal voor oproepen en data te kunnen ontvangen.
Stel dat u uw Android-apparaat bijwerkt naar de nieuwe versie, de installatie van de nieuwe versie is voltooid, dan start u het apparaat opnieuw op en vanaf het moment dat u de pincode invoert om uw apparaat te ontgrendelen, verschijnt er om de paar seconden een bericht met de tekst: "Helaas, het com-proces is gestopt.android.phone". En het ergste van deze fout is dat elke keer dat we de fout accepteren door simpelweg OK te registreren, het apparaat de fout na een paar seconden opnieuw activeert.
Oplossing 1
Wel, wat we moeten doen is: Ten eerste moeten we een beetje geduld hebben, omdat we het misschien nodig hebben. Als de telefoon eenmaal is opgestart, zien we om de paar seconden de foutmelding "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" en moeten we constant afsluiten (daar komt een hoop geduld bij kijken in).
Vervolgens moeten we toegang krijgen tot instellingen / draadloze verbindingen / mobiele netwerken, en hier komt de truc, want zodra we hier zijn, moeten we toegang krijgen tot de APN-instellingen, we moeten de meldingsbalk met twee vingers verlagen (om direct toegang te krijgen tot de snelle instellingen) en activeer de vliegtuigmodus. We moeten snel zijn, anders springt het insect er gewoon weer uit en haalt ons daar weg.
Nadat we de APN-instellingen hebben ingevoerd, moeten we alle vorige instellingen verwijderen en vervolgens eenvoudig een nieuwe maken die overeenkomt met onze operator.
- Naam: vul het in volgens uw launcher
- APN: vul het in volgens uw operator
- MCC: vul het volgens uw launcher
- MNC: vul het in volgens uw operator
Laat nu de rest van de velden gewoon zoals ze zijn.
Nu kunnen we de vliegtuigmodus uitschakelen en kijken of het probleem is verdwenen of niet. Lukt het je niet om de instellingen in te vullen, dan kun je de APN-instellingen van de simspeler gewoon op internet vinden.
Oplossing 2
Deze methode heb ik niet geprobeerd omdat ik de vorige heb gedaan, maar ik heb gelezen dat we een app kunnen downloaden waarmee we zelfs in de vliegtuigmodus toegang hebben tot de APN en zo door kunnen gaan met het verwijderen van de gegevens.
Wat we moeten doen is de vliegtuigmodus activeren zodat de fout niet meer verschijnt, activeer vervolgens eenvoudig Wifi om verbinding te maken met internet, activeer de optie om apps van derden te installeren via Instellingen / Beveiliging / Onbekende bronnen, enDownload deze app.
Zodra het is geïnstalleerd, moeten we het openen en het geeft ons toegang tot de APN om het te verwijderen en een nieuwe te maken. Wanneer de vliegtuigmodus nu is gedeactiveerd, zou de fout niet moeten verschijnen en kunnen we doorgaan met het verwijderen van de betreffende app, voor het geval we deze niet willen behouden.
Dit zijn enkele opties die ons kunnen helpen als we deze fout vinden, omdat veel mensen ervoor kiezen om de telefoon naar het reparatiecentrum te brengen, maar dit garandeert niet dat dit probleem zal worden opgelost, het is geen hardwarefout, omdat het een bug van het Android-besturingssysteem zelf, die voorkomt in versies 4.3 en hoger.
Iets heeft OMV-dingen die bepaalde problemen in Android veroorzaken, en het zou niet moeten gebeuren in een systeem dat bijna (zo niet) het meest volwassen is, dus het zou interessant zijn voor de techgigant Google om deze bug serieus te nemen. . Anders dan dat, kan het een zekere onzekerheid creëren voor veel gebruikers die besluiten hun telefoon te veranderen.
Oplossing 3
In deze oplossing raden we u aan om de cache en gegevens uit de app Telefoon te verwijderen, hoewel ik deze oplossing niet heb geprobeerd, maar desalniettemin zeggen experts dat we ook naar deze oplossing moeten kijken.
Ontgrendel uw mobiele telefoon en open "Instellingen" om toegang te krijgen tot het gedeelte "Toepassingen".
- Zoek en kies de optie Telefoon.
- Klik op Opslag > Gegevens wissen en Cache wissen.
- Herhaal nu hetzelfde proces voor de SIM Toolkit-app, Opslag> Gegevens wissen en Cache wissen.
Oplossing 4
Schakel automatische updates uit, ja, want als u automatische updates uitschakelt, kunt u het bericht "Helaas, proces com.android.phone is gestopt" wissen. Ga naar Apps automatisch bijwerken en kies Apps niet automatisch bijwerken, dat is alles.
Oplossing 5
Een andere manier om dit probleem op te lossen, is door uw Android-instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Maar voordat u dat doet, moet u een volledige back-up van uw Android-apparaat maken om gegevensverlies te voorkomen.
- Schakel uw Android-apparaat uit.
- Druk tegelijkertijd op de knoppen "Volume +" "Home" en "Power" totdat het apparaat trilt.
- Zodra het trilt, laat u de afspeelknop los en houdt u de andere twee knoppen ingedrukt.
Laat de andere knoppen los zodra het Android-logo verschijnt. Hier ziet u de optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Benadrukt moet worden dat deze methode al uw informatie en bestanden op uw Android-apparaat zal wissen, zoals we eerder vertelden.
Dus, ben je dit probleem ooit tegengekomen? Hoe heb je dat opgelost? Als u een alternatieve methode kent, laat het ons dan weten in de opmerkingen hieronder en we zullen deze zeker toevoegen aan andere gebruikers.
